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Titre: | ANÁLISIS DE LA COMPETITIVIDAD DEL SECTOR HOTELERO DE NEGOCIOS EN LA REGIÓN CHONTALPA DEL ESTADO DE TABASCO PARA EL DISEÑO DE UNA PROPUESTA |
Auteur(s): | GONZÁLEZ CONTRERAS, IRIS JANET |
Date de publication: | 2015-09 |
Editeur: | Tecnológico Nacional de México |
metadata.dc.publisher.tecnm: | Instituto Tecnológico de Villahermosa |
Description: | La presente investigación analizara la competitividad del sector hotelero de negocios que se encuentran en la región Chontalpa en el Estado de Tabasco para el diseño de una propuesta de mejora. Se presentaran los resultados de un auto diagnóstico efectuado a seis hoteles que forman parte del sector hotelero con la finalidad de identificar los factores críticos que inciden en la competitividad de la hotelería en la región considerando siempre las variables del contexto. El presente trabajo está conformado por un protocolo en donde se realizara el planteamiento del problema, la justificación de la investigación, el objetivo y de delimitaciones de la misma. En el primer capítulo se observara un estudio macro que muestra un panorama de los contextos a nivel internacional, nacional y regional con el propósito de tener una perspectiva de cómo se ha manejado la temática del estudio en otros lugares, así mismo se presentan un marco teórico integrado por conceptos relacionados con la competitividad y en general lo que conforma toda la investigación. En el capítulo dos se encuentra la metodología que se utilizó desde la selección de los expertos, criterios y factores para poder obtener la información que después de ser analizada se presenta como un diagnostico en el capítulo número tres por medio de graficas que de manera más practica permiten evidenciar más los resultados. La propuesta de mejora se presenta en el capítulo cuatro por medio de un modelo que es explicado detalladamente y complementado por recomendaciones. |
metadata.dc.type: | info:eu-repo/semantics/masterThesis |
Collection(s) : | Calidad y Sustentabilidad en las Organizaciones |
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