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Title: DISEÑO DE ESTRATEGIAS PARA DISMINUIR EL INDICE DE ROTACION DEL PERSONAL OPERATIVO DE LA EMPRESA LATECOERE, HERMOSILLO
Authors: Labrada Perez, Valeria
Issue Date: 2020-06-15
Publisher: Tecnológico Nacional de México
metadata.dc.publisher.tecnm: Instituto Tecnológico de Hermosillo
Description: El propósito de esta investigación es detectar cuáles son las causas reales de la rotación de personal en la empresa Groupe Latécoére Hermosillo y una vez detectadas y con la información recabada brindar las soluciones pertinentes. Para lograr este objetivo se aplicó una encuesta de clima laboral; misma que se dividió en ocho dimensiones, las cuales son: Organización-Estructura, Servicios, Liderazgo, Condiciones de trabajo, Cooperación-Apoyo, Motivación, Transparencia-Equidad y Autonomía; cabe destacar que estas dimensiones fueron elegidas en base a las necesidades de la organización. Con este estudio se pretende detectar áreas de oportunidad y fortalezas, para realizar mejoras en la empresa y disminuir el índice de rotación de personal. Adicional a la encuesta de clima laboral, se aplicó un cuestionario al supervisor de producción, una herramienta de evaluación de desempeño considerando factores de riesgo psicosocial establecidas en la NOM035, con el propósito de detectar sus habilidades. La información obtenida en la encuesta de clima laboral y en el cuestionario del supervisor se compara con las entrevistas de salida para tener una investigación más completa y sustentable. Los resultados que arrojen esta investigación servirán para demostrar cuáles son las causas principales de la rotación de personal en esta empresa y dárselas a conocer a la Gerencia de la empresa mediante conclusiones y recomendaciones que resulten, para que la empresa las aplique lo más pronto posible y de esta manera evitar que el personal abandone su trabajo, ya que el factor humano es lo más importante en la organización y el no contar con él afecta económicamente a la empresa, ya que constantemente se tienen que realizar nuevas contrataciones y capacitaciones al nuevo personal que ingresa a la empresa.
metadata.dc.type: info:eu-repo/semantics/masterThesis
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