1. Repositorio Institucional del Tecnológico Nacional de México (RI - TecNM)
2. Tesis de Posgrado
3. Yucatán
4. Instituto Tecnológico de Mérida
5. Tesis de Maestría
6. Maestría en Planificación de Empresas y Desarrollo Regional

Title:	Hacia la profesionalización y responsabilidad social empresarial en las microempresas familiares del giro comercial en la comisaría de Caucel, de Mérida, Yucatán.
Authors:	Martin Sanchez, Stephany Giselle
metadata.dc.subject.other:	estadísticas, microempresas, desarrollo socioeconómico
Issue Date:	2022-12-08
Publisher:	Tecnológico Nacional de México
metadata.dc.publisher.tecnm:	Instituto Tecnológico de Mérida
Description:	Las estadísticas muestran sustanciosa información respecto a las microempresas familiares como agentes económicos que soportan el desarrollo socioeconómico nacional y regional, como generadores de empleo y riqueza; siendo así, es considerable la cuantía de empresas familiares, máxime de estratificación micro, que intervienen en el proceso económico, y que, por tanto, se deduce tan destacable su perdurabilidad, misma que es entorpecida por la escasa presencia de la profesionalización. Además, por su magnitud, son desencadenantes de una serie de impactos negativos en el entorno social, económico y ecológico en caso de no desarrollar las prácticas apropiadas de responsabilidad corporativa. En virtud de ello, el presente estudio cuantitativo exhibe el interés por analizar la profesionalización y responsabilidad social empresarial en los micro-comercios familiares, ubicadas en la comisaría de Caucel, Mérida, distinguiendo, las subvariables de perfil del propietario, estructura y cultura organizacional, tecnologías de la información y comunicación, mercadotecnia digital, y los efectos y acciones provocados por la pandemia de la Covid-19; así como las conductas de responsabilidad corporativa de los dirigentes en sus operaciones de reciclaje, reducción de consumo, motivación hacia los trabajadores, apoyo a la comunidad, y trato digno de las personas. Los resultados de la investigación, basados en la aplicación de un instrumento de recolección conformado por 41 reactivos a un conjunto de 45 propietarios, revelan provechosas áreas de oportunidad a causa de la disminuida participación de las microempresas familiares en la adopción de estrategias para profesionalizarse y aminorar los efectos nocivos de sus operaciones en el entorno social, económico y ecológico, y en sus stakeholders. En consecuencia, el documento concluye con una serie de recomendaciones que se espera nutran a la presente investigación, así como sus resultados
metadata.dc.type:	info:eu-repo/semantics/masterThesis
Appears in Collections:	Maestría en Planificación de Empresas y Desarrollo Regional

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